Een communicatiewetenschapper doet onderzoek naar huisarts-patiënt communicatie. Haar onderzoeksvraag luidt: Staan interculturele verschillen de communicatie in de weg en helpt het wanneer een autochtone huisarts een training in interculturele communicatie volgt?
De wetenschapster heeft een aselecte steekproef van autochtone Nederlandse patiënten en Turks-Nederlandse patiënten direct na het consult bij een huisarts gevraagd in hoeverre zij behoefte hebben aan aanvullende informatie. Hoe groter die behoefte, des te minder succesvol was het consult, zo neemt zij aan. De behoefte is gemeten via een schaaltechniek met een score tussen 1 ('ik weet alles wat ik wil weten') en 9 ('ik begrijp absoluut niet wat er met me aan de hand is').
Aan het onderzoek deden drie soorten huisartsen mee (variabele 'competentie'): autochtone Nederlanders die geen training in interculturele communcatie hebben gevolgd, autochtone Nederlandse huisartsen die deze training wel gevolgd hebben, en huisartsen die zelf een Turkse afkomst hebben.
De analyse laat de volgende resultaten zien.
Descriptive Statistics | ||||
Dependent Variable:Informatiebehoefte na consult | ||||
Patient | Dokter | Mean | Std. Deviation | N |
autochtoon | autochtoon, geen training | 4,1000 | 1,19722 | 10 |
autochtoon, training | 4,5000 | 1,08012 | 10 | |
Turks | 4,4000 | 1,17379 | 10 | |
Total | 4,3333 | 1,12444 | 30 | |
Turks | autochtoon, geen training | 6,9000 | 1,19722 | 10 |
autochtoon, training | 5,5000 | 2,17307 | 10 | |
Turks | 4,5000 | ,97183 | 10 | |
Total | 5,6333 | 1,79046 | 30 | |
Total | autochtoon, geen training | 5,5000 | 1,84961 | 20 |
autochtoon, training | 5,0000 | 1,74718 | 20 | |
Turks | 4,4500 | 1,05006 | 20 | |
Total | 4,9833 | 1,62075 | 60 |
Tests of Between-Subjects Effects | |||||
Dependent Variable:Informatiebehoefte na consult | |||||
Source | Type III Sum of Squares | df | Mean Square | F | Sig. |
Corrected Model | 55,283a | 5 | 11,057 | 5,989 | ,000 |
Intercept | 1490,017 | 1 | 1490,017 | 807,030 | ,000 |
etniciteit | 25,350 | 1 | 25,350 | 13,730 | ,000 |
competentie | 11,033 | 2 | 5,517 | 2,988 | ,059 |
etniciteit * competentie | 18,900 | 2 | 9,450 | 5,118 | ,009 |
Error | 99,700 | 54 | 1,846 |   |   |
Total | 1645,000 | 60 |   |   |   |
Corrected Total | 154,983 | 59 |   |   |   |
a. R Squared = ,357 (Adjusted R Squared = ,297) |
1. Welke analyse heeft de onderzoeker gedaan?
2. Wat zijn de onafhankelijke variabelen en de afhankelijke variabelen?
3. Wat zijn de statistische nulhypothesen behorend bij de tabel "Tests of Between-Subjects Effects"?
4. Welke effecten zijn significant bij 5% significantieniveau?
5. Hoe groot zijn deze effecten?
6. Trek een conclusie over de hoofdeffecten op de wijze die voorgeschreven is in het vak IS.
7. Interpreteer het interactie-effect: leg in gewone woorden uit wat het interactie-effect hier betekent.
8. Aan welke voorwaarden moet voldaan zijn om deze toets hier uit te voeren? Hoe zou je kunnen controleren of er aan de voorwaarden voldaan is?